お買い物ガイド
翔龍念珠堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくためのご案内です。
1 ご注文方法
インターネットからのご注文
各商品ページの「カートに入れる」ボタンより、ご購入手続きへお進みください。
ご注文完了後、当店より自動送信の「ご注文確認メール」をお送りいたします。
オーダーメイド・修理のご相談
「お問い合わせフォーム」またはお電話にて、職人が直接ご相談を承ります。
お見積もりや納期をご連絡し、ご納得いただいた上で正式なご注文となります。
2 お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
● クレジットカード
ご利用可能なカードブランド： VISA / JCB / Master / AMEX など
● 銀行振込（前払い）
ご注文確認メールに記載の口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
【銀行口座 振込先】
| 金融機関 | 三菱UFJ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 鳴海支店 |
| 口座種別 | 普通口座 |
| 口座番号 | 1108305 |
| 口座名義 | イケダヨシコ |
● 代金引換
商品のお届け時に、配送業者へ現金にてお支払いください。
別途、代金引換手数料 330円がかかります。
3 配送・送料について
● 配送業者
ヤマト運輸 または 日本郵便レターパック にてお届けいたします。
● 送料
● お届け日数
在庫のある商品は、ご注文（ご入金）確認後、3営業日以内に発送いたします。
オーダーメイド品や修理品につきましては、製作完了後に発送いたします（納期は別途ご連絡します）。
4 返品・交換について
● 不良品・誤配送の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、破損・不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて、速やかに交換または修理対応をさせていただきます。
● お客様のご都合による返品・交換
未使用品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換を承ります。
その際の往復送料および返金時の振込手数料は、お客様のご負担となります。
● 返品・交換をお受けできないもの
- 一度でもご使用になられた商品
- お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
- オーダーメイドでお仕立てした商品
- 修理・お仕立て直しを施した商品
まずはお気軽にご相談ください
お客様だけの特別な一連を仕立てます。
ご質問やご相談は、お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。